টার্মস অব সার্ভিসেস বা শর্তাবলী খুব দরকারি একটা বিষয়। আপনি যদি অথোরিটি এইড ওয়েবসাইট থেকে কোনো সার্ভিস কিনতে চান, তাহলে আপনাকে এসব শর্তাবলী মেনেই কিনতে হবে।
রিফান্ড শর্তাবলী
আপনি যদি অথোরিটি এইড থেকে কোনো সার্ভিস কিনে থাকেন বা কিনতে চান, তাহলে রিফান্ড নীতিমালা সম্পর্কে জানার অধিকার আপনার রয়েছে। সংক্ষেপে শর্তাবলীগুলো হলো-
অথোরিটি এইড কোনো সার্ভিসের বিপরীতে কোনো অর্থ ফেরত অফার করে না। যেহেতু এই ওয়েবসাইট ডিজিটাল সার্ভিস প্রোভাইড করে, তাই একবার কেনার মানে আপনি আর রিফান্ড দাবি করতে পারেন না। উল্লেখ্য কেনার ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ক্রয়কৃত সার্ভিসটির ব্যাপারে বিস্তারিত আপডেট জানতে পারবেন।
আপনার একাউন্ট সম্পর্কিত নীতিমালা
আপনি যদি আমাদের কোনো লাইভ প্রজেক্ট বা কোনো সার্ভিস কেনার জন্য কোনোরকম ভুল, মিথ্যা, ফেক তথ্য প্রদান করেন তাহলে আপনার সার্ভিস/একাউন্টটি বাতিল করা হতে পারে কোনোরকম পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই।
একইভাবে আপনি আপনার একাউন্ট ইনফরমেশন কারও সাথে শেয়ার করলে, কিংবা লাইভ প্রজেক্টের কোনো তথ্য, স্ক্রিনশট, ভিডিও… ইত্যাদি যেকোনো মাধ্যমেই হোক শেয়ার করলে আপনার একাউন্ট বাতিল করা হতে পারে। এক্ষেত্রে দ্বিতীয় কোনো সুযোগ দেয়ার অপশন নেই।
অথোরিটি এইড নিস সাইট লাইভ প্রজেক্ট নিয়ে আপাতত ফেসবুক গ্রুপ বা অন্যকোনো মাধ্যমে পরিসেবা দেয়ার চিন্তা-ভাবনা নেই। ভবিষ্যতে করা হলে সেটার একসেস পেইড সদস্যদের বিনামূল্যে দেয়া হবে।
লাইভ প্রজেক্ট রিফান্ড নীতিমালা
অথোরিটি এইড লাইভ প্রজেক্ট সদস্য ফি পে করার পর যদি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনাকে একসেস দিতে ব্যর্থ হলে কোনোরকম পূর্ব ঘোষণা ছাড়া, তাহলে আপনি রিফান্ড ক্লেইম করতে পারেন।
অন্যান্য সার্ভিস রিফান্ড নীতিমালা
যেমন কীওয়ার্ড, এসইও, অডিট, আর্টিকেল… ইত্যাদি যেকোনো সার্ভিস উল্লেখিত নির্দিষ্ট সময়ে সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে আপনি রিফান্ড ক্লেইম করতে পারেন নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে। সার্ভিস সরবরাহের পরে কোনোরকম রিফান্ড ক্লেইম গ্রহণযোগ্য হবে না।
অথোরিটি এইড লাইভ প্রজেক্ট, কীওয়ার্ড, ব্যাকলিংক, আর্টিকেল, কিংবা অন্য কোনো সার্ভিস আপনার সফলতা নিশ্চিত করে না। আমরা কেবল সঠিক গাইডলাইন প্রোভাইড করতে বদ্ধপরিকর। আপনার সফলতা আপনার পরিশ্রমের সমানুপাতিক।
আমাদের রিফান্ড নীতিমালা সংক্রান্ত যেকোন প্রশ্ন/জিজ্ঞাসা [email protected]এ ইমেইল করে জানতে চাইতে পারেন।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন, পরিমার্জন, আপডেট হতে পারে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: মার্চ ০১, ২০২২